Program lojalnościowy

Program lojalnościowy

Jak działa program lojalnościowy?

Chcieliśmy zaproponować Wam program lojalnościowy polegający na gromadzeniu punktów za zakupy w Home&Craft. Każda wydana złotówka nagradzana będzie 1 punktem. Przy kolejnych zamówieniach złożonych w naszym sklepie punkty będzie można zamieniać na złotówki i tym samym odpowiednio obniżać wartość zamówienia. 60 punktów odpowiada wartości ok. 1 zł, czyli dla 600 punktów kwotę do zapłaty będzie można obniżyć o ok. 10 złotych.

Jak mogę wziąć udzał w programie lojalnościowym?

Aby skorzystać z programu lokajnościowego musisz założyć własne konto w Home&Craft - to wszystko! Od tego czasu punktu będą naliczane do Twojego konta automatycznie. Po przejściu do własnego konta zawsze masz możliwość sprawdzenia zgromadzonej liczby punktów. Informacja ta znajduje się w sekcji 'Moje zamówienia' w pozycji 'Punkty lojalnościowe'.

Jak mogę zrealizować zgromadzone punkty?

Aby wykorzystać punkty przejdź do swojego koszyka i wybierz pozycję 'Użyj punkty lojalnościowe', która znajduje się pod listą produktów w koszyku.

Ile punktów otrzymam za zakupy?

Liczba przyznawanych punktów widnieje na stronie ze szczegółowym opisem każdego przedmiotu. Dodatkowo znajdziesz tutaj informacje o cenie przedmiotu wyrażonej w punktach. Oznacza to, że jeśli masz wystarczającą liczbę punktów przpisanych do swojego konta za przedmiot nie zapłacisz ani złotówki, pokryjesz tylko koszty wysyłki!

Regulamin programu lojalnościowego

1. Każda wydana złotówka w Home&Craft to 1 punkt.

2. Przed przejściem do kasy z poziomu koszyka punkty można zamieniąć na złotówki obniżając tym samym kwotę do zapłaty. 60 punktów odpowiada obniżeniu wartości zamówienia o 1 zł.

3. Aby móc skorzystać z programu lojalnościowego należy zgromadzić minimum 299 punktów.

4. Opłata za przesyłkę jest wyłączona z programu lojalnościowego.

5. Programem lojalnościowym objęci są jedynie klienci zarejestrowani.

6. Punkty są naliczane po złożeniu zamówienia i dopiero przy kolejnym zamówieniu istnieje możliwość ich wykorzystania.

7. Zgromadzone punkty nie podlegają wymianie na gotówkę.

8. Zgromadzone punkty powiązane są wyłącznie z kontem klienta w Home&Craft, z którego składane jest zamówienie.

9. Nie ma możliwości przenoszenia punktów pomiędzy kontami w Home&Craft.

10. W przypadku anulowania zamówienia lub zwrotu produktów wykorzystane punkty nie są przyracane.

11. W przypadku wycofania lub braku realizacji zamówienia punkty uzyskane za dane zamówienie będą odejmowane z konta klienta.

12. Punkty są naliczane tylko w przypadku składania zamówień poprzez sklep Home&Craft. Nie ma możliwości udziału w programie lojalnościowym składając zamówienie innym kanałem - np. telefonicznie.

13. Recenzja napisana do zakupionego produktu zostanie nagrodzona 5 punktami w programie lojalnościowym.

13.1. Punkty są przyznawane osobno dla każdego zakupionego produktu. Np. jeśli na zamówieniu znajdujduje się 5 różnych produktów, po napisaniu 5 recenzji będzie mozna otrzymać 25 dodatkowych punktów.

13.2. Za napisanie recenzji punkty przyznawane są tylko jednokrotnie. Każda kolejna recenzja napisana do tego samego produktu nie będzie nagradzana dodatkowymi punktami.

HomeAndCraft © 2017 - Design by Systeo